这是一(🍅)家开了(le )三代的小(🐽)餐(🥇)馆,规(guī )模(mó )不大,但(dàn )是(🕋)固定客人不(🔱)少。Bob对汉(hàn )堡,调(diào )味(🐉)品和肋(🍖)肉(🔬)了如指(🐮)掌,但(dàn )(😧)是对客户(hù )服务和商(❣)业管(🏇)理一窍不通(tōng )。尽(🐿)管他(tā )(🔸)的柜台总是油腻腻的,店里总是声(🛹)音嘈杂,食物偶(ǒu )尔(ěr )质量不(bú )(🗑)好,Bob坚信(xìn )自己的汉(hàn )堡(bǎo )「独具特(tè )色」,能够开创一(yī )个品(pǐn )牌。