这是一(yī )家(🌠)开了三代(⛲)的小餐馆,规模(🐌)不大,但是固定客人不少(shǎo )。Bob对汉堡,调(diào )味(wèi )品(🛤)和肋(lèi )(🍖)肉(ròu )了(le )(🏴)如(🗼)指(🐮)掌(zhǎng ),但是(🎾)对客户服务和商业管(🏇)理一(yī )窍不通(🖲)。尽管他的柜台(🤷)总是(🛍)油(🎡)腻腻的,店(diàn )里总(zǒng )是(shì )声音嘈杂,食物偶(ǒu )尔(ěr )质量不(🗑)好,Bob坚(jiān )信自己的汉堡「(😱)独具特色(sè )」,能够开创一个品(pǐn )牌。